工事費や設定サポート料が無料のインターネット接続サービス『NURO 光』の口コミや評判

評価  4.4 / 11件(カテゴリー平均:4.1

プロバイダ料金や回線使用料だけでなく、高速無線LANやセキュリティサービスも全て込みで月額5,217円のインターネット接続サービスです。

開通までに時間はかかりますが、下りの速度が最大2Gpsと速いので、ゲーマーの方でも速度面で支障を感じることはあまりないでしょう。

また、公式サイトから申し込みをするとキャッシュバックに加えて工事費や設定サポート(1回)が無料になるので、負担を抑えて利用できてお得です。


寄せられた口コミ情報 (11件)

2位インターネット接続ランキング評価  4.4(カテゴリー平均:4.1)

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revic(れーびっく)
mash_4416さん
 
5.0
    
インターネットの回線速度に不満があり、NURO光を利用し始めました
        

今までだとオンラインゲームをしていると途中でフリーズしたり時間帯によって遅くなることがあったのですが、そういった速度の面で改善されて凄く快適です。

引越しが多い人だとNURO光は利用場所が変わると解約、新規申し込みとなり、移転ということができないので、そこだけ注意だと思います。

0
taro-さん
 
5.0
    
オンラインゲームをするのに契約したが、通信速度的なことで特に気になったことはない。
        

一時期大規模な通信遅延で騒ぎになったくらいが印象的だが、約3年で1回程度のものなので許容範囲かなと思っている。

機械の通信は個体差はあると思うが、1~2週間に一回のペースで断線するが再起動すれば問題なく運用できる。

料金は地域特化型サービスに比べると割高だが、アフターサービスも充実しているので今後も利用していく予定です。

1
Ruu_0626さん
 
5.0
    
大変満足しています
        

回線自体は大変満足しており、我が家の環境では有線で最大800~900mbps出るほどの高品質です。契約時も説明をしていただいていたので、不審な点はありませんでした。(公式からの申し込みです)

ただフレッツ回線とは違い、工事が2回必要なため、開通まで2か月近く要するのでそれまでポケットwi-fi等で対応するのに苦慮しました。マンション→戸建て引っ越しでどちらもNUROを使っておりますが、マンションは特にNURO回線が使えると利用料金も安い仕組みがあるので、検討の余地があります。

安定した回線速度を求める方、無駄なサービスは不要な方、速度遅延等があった時に調べたりそれなりに対処できる方は尚良いと思います。

0
kouty0215さん
 
5.0
    
NURO光forマンションに加入しています
        

これは今住んでいる賃貸マンションで加入可能で、少し安いお値段で利用させていただいています。

回線の工事についても、入居してすぐしてくれました。回線自体も早いです。ただ、たまに繋がりにくい時を感じることもあります。(マンションの環境?)

そのようなときは、いつも15分くらい待つと解消されています。

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vvrinmavvさん
 
2.0
    
前は違う会社のを利用していたのですが、料金が6千円くらいで高いと思っていました
        

neuroひかりは5千円ちょっとなので、安くできたと思います。ただ、キャンペーンでキャッシュバックができるはずなんですが、そのキャッシュバックが契約して5か月になるのにいまだに申請用紙がこないのでとても不安です。ちゃんとキャッシュバックしてくれるのか心配です…。

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prokov1670さん
 
3.0
    
「月々980円」というセールス文句に釣られる方も多いと思いますが、戸建てはそれなりに利用料もかかります。
        

価格ドットコムからの申し込みをしたのですが、確かに11か月目にキャッシュバックは4万いくらかありました。月々4134円だったかな、これ数字のマジックみたいなもんですね。

2年目からは、月々7千円くらい。光電話も申し込んでいますが。23か月目に、またキャッシュバックがあるようですね。金銭的には、まあ、こういった流れでしょうね。

接続面では、光コラボより早い2ギガが歌い文句です。ルーターをそろえる必要はありません。モデムを兼ねています。昔、NTT光はごついモデムにバッファローあたりのルーターを接続して、各端末PCに飛ばしていましたが、モデム1つで各PCやスマホに電波がいきます。この概念を理解するのに、1年近くかかりました。素人なので。

さて、戸建ての2階に電波が遠いようです。モデムのそばだと有線で40MB、Wifiで30MBくらいですが、中継器を階段の踊り場あたりに、これまた苦労して取り付けました。2階のPCでは10MBくらいでした。

7,8年前のウインドウズ7から10にしたPCは、ときどき「インターネットにつながってません」と出たりします。この夏にはいまの時代のPCを買わなくてはいけませんね。

まあ、PCに詳しい方に向いていると思いますよ。多分あまり余計なコースなどなく、シンプルなコースというか料金体系なので、それは金銭的にも接続にもわかりやすいと思います。

一方、大量家電店で、スイッチポンでつながると考えている方には向いていないと思います。結構細かい設定が出てきます。マンションタイプはつながりやすいかもしれませんが、戸建てや3階建てなど、電波の届きにくいケースなど、考えなくてはいけない場面も出てきます。自分なりにググって調べる、探求心や向上心のある方でないと、無理かもしれません。

いまや電話一本でサポートなどという時代ではなくなっています。WEBでチャットでやりとりするとか、ロボットの応答に慣れるとか、イライラする場面が結構出てきます。

「なぜWifiが利かないのか?」といったときに自分で調べ、それも電話がつながりにくい状況で、丹念に問題点を把握し、入力、送信しなければならないのです。

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lun_aaaaaさん
 
4.0
    
以前使っていたWi-Fiでは弱すぎてどうにもならなくて乗り換えました
        

この前に使っていたWi-Fiがマンションのケーブルテレビのものであったため、非常に不具合が多く、コロナ禍の1回目の緊急事態宣言の際によくポストにチラシが入っているNURO光に申し込みました。

最大で3台のパソコンでオンライン会議ツールなどを利用しましたが、それでもほぼ不具合なく使えているので良かったです。

なので私のように家族の中にリモートワークやオンライン授業を受ける人が複数人いて、同時に使うシチュエーションが多いという方にお勧めできます!

1
man-man1986さん
 
5.0
    
ゲーマーは一択
        

フレッツ光からの変更で、フレッツ光の時ネットゲームなどをする際に出ていたエラーが全く出なくなった。速度テストをした際も10倍ほどの速度が出ている結果となっていたので、非常に満足している。ただネットが繋がるまでの工事に3ヶ月ほどかかったのが難点だった。

PCやPS5でゲームをしている場合非常に向いていると思う。通信速度でラグが出るか出ないかで、FPSなどのゲームでは勝敗が分かれてくるので、そういう方は多少工事まで時間がかかろうとも、絶対にNURO光にするべきだと思う。

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shuta28さん
 
5.0
    
自分自身の趣味でネットの回線速度を上げたいと考えていた時に、Nuro光の口コミや利用している知り合いの話を聞いて利用しました。
        

開通後の使用感としては、回線速度等は非常に高水準で使用時に不都合を感じることはあまりなかった。具体的には、趣味でネットゲームを行っているのですが、回線速度が必要でNuro光より前に使用していたプロバイダではプレイ中の回線速度の差を感じる部分が多かったが、変更後はプレイ中に回線速度の遅さを感じることなくストレスフリーでプレイが出来るため、非常に良かった。

2
kkkbkさん
 
4.0
    
屋内工事を先に行ってから屋外工事となる2段階の工事があるので、開通までに2ヶ月かかりました
        

しかし、実際に使ってみると従来よりも明らかに体感速度が早くなって、オンラインゲームをしていても引っ掛かりを感じることがなくなりました。

工事に関してはせっかちな人はイライラすると思われるので、2回の立ち会い工事の内容を理解した上で、開通後は快適になると思って契約する必要があります。使い始めると今までの光回線とは世界が違うので、すぐに体感できる水準です。

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