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世界に1つだけの指輪を提案『銀座ダイヤモンドシライシ』の口コミや評判

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評価  4.6 / 31件(カテゴリー平均:4.6

日本初のブライダルジュエリー(結婚指輪/婚約指輪)専門店です。

ダイヤモンドシライシはイスラエルに現地法人があり、そこからダイヤモンドを直接仕入れることにより低価格を実現。

他店では購入の際にリングの形から入ることが多くなりがちですが、シライシではこれから2人でどんな未来にしたいかをヒアリングして、数万通りの中からリングの提案を行います。

また、指輪だけでなくプロポーズの方法や式場の提案のようなブライダルの相談も可能で、納得するまで何時間でも寄り添うことをポリシーとしています。

寄せられた口コミ情報 (31件)

2位結婚指輪・婚約指輪ランキング評価  4.6(カテゴリー平均:4.6)

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revic(れーびっく)
 
5.0
ゼクシィカウンターを経由して利用したため、割引や特典があったと思います。

結婚式場探していたときに、ゼクシィカウンターでダイヤモンドシライシを紹介していただきました。
具体的な指輪の作りていイメージがないままお店にいきましたが、一つ一つ作りたいイメージをスタッフの方が一緒に考えてくださり、オンリーワンの指輪が作れて私も主人も大満足でした。他社とはダイヤモンドの輝きが異なる点や、ダイヤモンドは、将来自分の子供が指輪を作ることがあった際に、使うことができるそうです。接客もすごく丁寧でした。

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5.0
事前予約をしていないと、土日の場合には混み合っていて十分なサービスが受けられないときがあります。行く前に電話を一本かけるといいです。

とても親身に話を聴いてくれて、希望に沿った指輪を探し出してくれました。予約していったこともあり、お茶を出してもてなしてくれて、じっくり話を聴いて最適なものを何度も持ってきてくれました。結婚指輪を決めるのはなかなか大変で、希望も抽象的でしたが、きちんとニーズをくみ取り、最終的にはダイヤの埋め込まれた素敵な指輪に決めることができました。心配していたアフターフォローもしっかりあり、備品としてケアする品々ももらえて、とてもよかったです。

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5.0

接客はとても丁寧で、自分のほしい指輪を提案いただき購入することができました。
2016年には結婚指輪、2019年には旦那から記念日に指輪をもらったのですが、どちらも丁寧に対応いただきました。
来店時に出してくれるお茶も嬉しいです。
結婚指輪購入の際は知らないことばかりだったので宝石の意味を親切に教えてくださったり、内側に入れる文字の説明も細かくしてくださいました。

アフターケアが良いです。
シライシで購入したものなら、無料で簡易のメンテナンスが受けられます。

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4.0

結婚指輪と婚約指輪を探しに店舗に行きました。店舗は都内のアクセスが良いところに位置しており、行きやすかったです。店内に入るとスタッフの方が優しく迎えてくださり、好みの色や形、今はやっているデザインなど大変詳しく説明してくださりました。実際に何個かつけさせてくださり、イメージを待つこともできとても良かったです。

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3.0

結婚指輪を作るために行きました。外観は細いというか薄い建物でそんなに広くないのですが、割と有名なのか、それなりにお客さんがいるので土日は予約した方が確実だと思いました。1人のスタッフが終始対応してくれましたが、流れ作業感が強く、スタッフとのやりとりについてはそこまで思い出や印象に残りませんでした。購入から数年後、指輪がくすんできたので綺麗にしてもらうために来店したところ、結構雑に対応されたのが残念でした。

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4.0

婚約指輪の購入の為に当時付き合っていた今の夫と来店しました。予約はしていませんでしたが、快く迎え入れてくれたのを今でも覚えています。海外のブランドの物より作りが繊細で、指輪に対するこだわりを聞き実際に光の集まり方などを見せてくれて一目惚れしてしまいました。付け心地も良くとても気に入っていて今でも引っ張り出してはよく眺めています。

金額があってないようなもので…初めに提示された金額から、色々なキャンペーン中でとの事でかなり金額が下がったのが今でも微妙な気持ちになってしまいます。

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4.0
来店予約をすれば、QUOカードなどの特典が付くのでやった方が良いと思います

銀座店に伺いました。前もって来店予約をしたのでスムーズに入れました。ヒアリングをしてもらいカタログと見比べながら気に入った商品の現品を見せてもらい注文しました。指輪を購入するのははじめてだったので最初は少し緊張しましたが、丁寧な対応の方だったので困る事なく注文できました。何店舗か競合店をまわりましたが、デザイン的に気に入ったのがこちらだったので購入しました。

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4.0
こだわりがある人は、オーダーで指輪などを購入する際は、自分でもメモしたりして、データを自分でものこしておくべきだとおもった。

接客が丁寧でとてもよかったが、指輪のサイズなおしにきたときに、前回のデータがのこっておらず、ツヤの入れ方がわからなかったのが不満点だった。以前訪れたのが10年ほど前(結婚指輪を購入)なのですが、顧客のデータは長年残せるようなシステムにしてほしいとおもった。また、お茶などの飲み物が一切でてこなくて、飲み物くらいだしてほしかった。前回きたときの印象がとてもよかっただけに、残念。

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4.0
自分にぴったりのデザインと形

ダイヤモンドシライシでエンゲージリングを選びました。
デザインは王道の一粒、ソリティアです。
主人はTiffanyをすすめてくれましたが、私は石座があまり高くないものが好みでした。
ダイヤモンドシライシではいろんなデザインがあることも知って、実際につけて決めました。
また、石は小さめでも質の高いものを選びました。研磨excellent、ブリリアントやスパークルも一番高いもの。
私が来店した当時そのお店にある石で一番、質が良い石と説明を受け、決めました。
エンゲージリングは普段つけるか、つけないかも考えておくと良いと思います。
また大きさですが、同じ値段でも質の高いダイヤは小さめでも高く、そこまで質にこだわらなければ少し多きめが選べます。

1
 
5.0
店内が綺麗で接客が丁寧でした

婚約指輪を購入するために利用しました。優柔不断でなかなか決められなかったのですが、終始丁寧に接客してくださり、気になるデザインもたくさん試着させてもらえてよかったです。質問にも丁寧に答えてくださりました。また、店内が綺麗で照明にも拘っているのか、ダイヤモンドがとても綺麗に見えて選ぶのが楽しくなりました。

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5.0
スタッフの方に感謝します。

婚約指輪と結婚指輪を探しておりました。私のこだわりが強く、シンプルだけど、何か少し違う物を探していました。
何件も他のお店を周り、その中でダイアモンドシライシさんに行きました。担当になってくれた方が私の求めている物を理解して頂くことができ、当時の私が身に付けていたアクセサリーから「この様な物はいかがですか?」と提案されたのが、現在使用している指輪になりました。
この指輪を購入して後悔はありません。むしろこの指輪以外は考えられないと思っている程です。担当して頂いたスタッフの方にはとても感謝しています。
当たり前の事になりますが、自分の求めている事を細かく伝えられるようにしておくと良いかもしれません。
私の場合は細かくは伝えられず、雰囲気で伝え、担当の方と話しながら決めたため、少し時間が掛かってしまいました。

1
 
5.0
親切に婚約指輪を選んでいただき、ダイヤモンドの説明も丁寧でした。

婚約指輪のそれぞれのコンセプトや違いをしっかり説明していただきました。またダイヤモンドの説明としても仕入れの説明から始まり、格を決める説明を丁寧に行った上でニーズにあったダイヤモンドを提供していただいたのでとてもわかりやすかったです。説明の前にも会社についての歴史や、他社と比べての強み弱みを話していただき信頼度が上がりました。
指輪購入後に結婚式場を探すとオススメの式場やお得な割日を受けられる情報がもらえます。一般的にゼクシィよりよいサービスが受けられる印象です。

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5.0
親切で丁寧な接客で満足

平日の昼間来訪したこともあって、2時間程度、丁寧に接客して頂きました。
私は指輪の形状、種類、値段等に疎く何も分からない状態だったのですが、店員さんが一つ一つ親切に教えて下さいました。
私が理解しやすいようメリット、デメリットを説明してもらい満足しています。
実際に様々な指輪をはめさせてもらいベストな指輪を選択することができました。

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5.0
とても満足しています

当時結婚指輪を探しており、色んな店舗に行きましたがなかなか気にいるものに出会うことが出来ずにいました。
そんな中伺ったお店がこのお店でした。
ここでも気に入るものに出会えなければ、今買うのを辞めようと思っていました。
突然の入店でしたが、事情をお話したら丁寧に接客して頂きました。
買うかどうかも分からないのに、店員さんから買うかどうかはひとまず置いておいて、今は情報収集だと思って軽い気持ちで見てみてくださいねと言っていただいたことで、気負いせずいろんなお話を聞くことが出来ました。

お話を聞いている際に気になる指輪がありましたが、当日はその事はお伝えせずに帰りました。
後日改めて連絡を取ると、その時も対応がよく気持ちよかったです。
事情で急遽商品を郵送していただくことになりましたが、その時も迅速に対応していただけて本当に助かりました。

分からないことがあればその都度細かく確認すれば良いかと思います。

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4.0
丁寧な接客とお気に入りのデザイン

婚約指輪と結婚指輪を購入しました。某結婚雑誌で見て 来店したのですが丁寧にきちんと接客して頂きました。
婚約指輪は値段から決めた感じでオーソドックスなものですが 結婚指輪は 色々見てアドバイスをいただき 悩みながらもいいものを選ぶことができました。今もお気に入りです。
購入後数年して少しくすんでしまったので 持って来店したら しっかり磨いていただきました。
ちなみに、割と最初に希望金額を聞かれました。それよりも少し高価なものを見せられ 値下げしてもらいましたが もっと低い金額を言っても良かったのかな と思いました。

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