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後払いにも対応『鍵の救急サポートセンター』の口コミや評判

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評価  4.3 / 23件(カテゴリー平均:4.2

防犯設備士が多数在籍している後払いも可能な鍵の救急サポートセンターです。

あらゆる鍵のトラブルに対応しており、到着まで最短で30分。

電話相談は年中無休で8時~23時まで無料で受け付けており、他社で断られた内容でも相談できます。

寄せられた口コミ情報 (23件)

1位水道・鍵交換・防犯用品ランキング評価  4.3(カテゴリー平均:4.2)

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revic(れーびっく)
 
5.0
私の時は30分程で来てくれましたがもっと長時間かかる時もあるらしいので待ち時間の確認はした方が良いと思います

会社からアパートへ帰って来た時に玄関の鍵が無い事に気付きました。会社のロッカーの中に置き忘れた事が分かったのですが疲れており
取りに戻るのもめんどくさかった為依頼。30分ほどで来てくれました。鍵開け自体の作業は5分位で終わり思っていたよりも早かったので助かりました。防犯上気を付ける為のアドバイスもして頂き感じも良く大変良かったです!

2
 
5.0
鍵の救急サポートは、市内なら早く来てくれて安心です。

スーパーで買物をして車で帰ろうとした時、車の鍵をなくしました。仕方なく、鍵の救急サポートセンターに電話をすると、10分ぐらいで駆けつけてくれます。スタッフは、すぐに状態を把握してくれて鍵を作ってくれたものです。料金も意外と、安く済み対応の早さに感激をしました。便利なサービスと実感して、心強い業者と思いました。

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4.0
管理会社→鍵業者→解錠、支払いまでの所要時間が3時間ほどだった

管理会社に連絡後2時間程度で到着。解除が出来ないことがあるとの話を聞いた後、作業開始。郵便受けから器具を入れて状況確認。鍋が挟まっているようだった。そのままでは解錠できないようだったのでドアスコープより解錠する方法を取っていただいた。その後はスムーズに解錠していただいた。管理会社→鍵業者→解錠、支払いまでの所要時間が3時間ほどだった

深夜のためか金額が高額になった(2、3万程度かかった記憶) 時間も冬の時期だったのでコンビニに寄ったがすぐに到着してくれたので助かった。都心部に住んでいるので早かったが、地方だともっと遅くなりそうと思った

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5.0
ドアも壊さずに傷もなくすぐに空いたので助かった

自宅の鍵を紛失してしまし、スペアキーも持っていなかったため、ネットで鍵を紛失した時の対処方法を調べていろいろ試しましたが開かず、困り果てていた時に鍵の救急サポートセンターを見つけてすぐに電話したら、即日で現地まで担当員の方が来てくれて10分もかからずに鍵が空きました。

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1.0
緊急時であれば仕方ないかも知れませんが、安心できる業者か確認すべきだと思います。

鍵を忘れてしまい管理会社のサポートもなかったため依頼しました。当初1万ぐらいの金額予定でHPに出ていたにもかかわらず訪問にきてもらったところ4万ぐらいを請求されました終わってみないと最終金額がわからないとのことだったのでキャンセルすることにしました。しかし、出張しただけでも金額が発生するとのことで5000円を支払いました。

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2.0
待機時間と、料金がかなり高いことに注意したほうがいいのと、身分を証明できるものがないといけません。

電話で申し込みました。私は大阪の大学に在学中で親が福岡から私の家を見にきたのですが、私の不在中に間違って鍵を福岡に持って返ってしまい締め出されてしまった状態でした。夜遅く気温も低かったため緊急で頼みました。ただ2時間後に来れると言うことで凍えながらも待ちました。きたときは、まず鍵穴から鉄の棒のようなものを入れ中から鍵を解除すると言うようなものでした。その時、身分証明証が手元になく、家の中に身分証明証がなければまた鍵をロックしないといけないと言うことでした。解除後は身分証明証が見つかりそれを業者に見せて、料金は3万円くらいでした。24時間対応で助かったのは有り難かったですが、待機時間と、料金の高さに不満でした。

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5.0
支払いの際にはクレジットカードも使用可能でした

鍵をなくして家に入れなくなり半分パニックになっていましたが、まず電話対応の時点で非常に落ち着いて優しく対応してくださった!

到着時間はたしか30分〜1時間程で、来てくださって鍵を開ける作業中など、この鍵のタイプだとどのような犯罪リスクがあるか(泥棒がどのようにして部屋に入る可能性があるか)など話してくれました!

1
 
5.0
車を停車させて、畑作業をしていました

車を停車させて、畑作業をしていました。その際、車のカギを後部座席に置いてました。しばらくすると自動的にロックがかかり、車のドアを開けることが出来なくなりました。任意保険のサービスを利用しようと試みましたが、ダッシュボードに入れてあり取り出すことが出来ませんでした。また、妻にスペアキーを持ってきてもらう方法もありましたが、片道で20分かかる上に、用事が入ってました。そのため、鍵の救急サポートを利用しました。

0
 
5.0
ある日鍵が鍵穴に刺さらなくなってしまい連絡して来てもらいました。

まず良かったことは、すぐに来てくれたことと、とても丁寧で、原因を分かりやすく説明してくれました。実際に修理しているところを見ることもでき、最後に「また何かあればいつでも呼んで下さい」と温かい言葉も言われ、ここなら何かあった時に安心して頼むことができると思います。

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5.0
鍵についてのトラブルは気が動転しやすいので、サービス内容を良く確認してからお願いすると良いと思います。

自宅マンションの鍵をいたずらされてしまい、夜帰宅したところ入室できなくなってしまいました。途方にくれたのですが、スマホからサービスを探し出して来て貰い、無事リカバリーしていただくことが出来ました。当借間での待ち時間も2時間ほどだったと記憶しているので対応も良く助かりました。感謝しております。ありがとうございました!

1
 
5.0
鍵開けをお願いすると5分かからずに開けてもらえましたし、本当に助かりました。

自宅の鍵を無くしてしまい、鍵を開けてもらう為に利用しました。
連絡するとオペレーターの方は丁寧な言葉遣いで対応してくれましたし、話しやすくて良かったです。
電話を切ってから5分後ぐらいでにサービススタッフの手配が出来たと折り返し連絡があり、電話をしてから50分後ぐらいにはサービススタッフが到着。
サービススタッフは挨拶がしっかりできていましたし、服装に汚れもなく清潔感がありました。

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4.0
かぎの形状や種類によって壊さないといけないタイプ等もあるとのことで、それにより蹴り対応費も変わってくることがわかりました。

自宅がオートロックとなっており、室内に鍵を置いてきてしまい、外出後鍵が開けれないことから利用しました。近くの店舗に連絡をして約1時間掛からないくらいで、自宅前まで来て頂きました。その後直ぐに対応して頂き、5分程度で解除ができました。自宅に犬が居たので、なるべく急いで対応してもらえて心強かったです。今後は鍵の管理をきちんとしたいと思います。

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5.0
スタッフの対応も親切

急にカギが壊れてしまって、焦っており、インターネットで鍵修理業者を検索した時に見つけたので依頼しました。自宅で使っている金庫のカギという少し特殊な案件だったにも関わらず、迅速に対応していただき早急に修理をすることができました。特殊な鍵だと思っていたので少し時間がかかるかなと感じていたので良かったです。スタッフの対応も親切でありがたかったです。

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5.0
金庫の鍵がなく、開けてほしかったので

祖母の遺品で古い金庫が出てきて、鍵が見当たらず開けられないのでお願いしました。古い金庫でカギ穴も小さく、時間がかかるかと思いましたが、30分もかからないうちに開き、また料金も見積もりをしていただいてからの作業だったので安心できました。急なお願いではなく、日時もお店に合わせたことで値引きもしていただけました。

私は古い金庫でカギはなかったのですが、もし鍵の種類がわかる場合はメーカー名と鍵の種類を先にお伝えすると、電話やメールでも見積もりができるそうなので、もし高かったらやめておきたいという場合、相談だけでもしやすいと思います。

一方、合鍵作成などは町の鍵屋さんの方が手軽で安いのではないかと思います。

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5.0
お店の鍵が折れてしまい緊急でお願いしました。

とても焦っている状況でしたが、すぐにネットで調べてすぐに連絡しました。そしたらすぐに(多分20分くらい)できてくださり、鍵が中で折れてしまいそれを特殊な工具で抜いて新しい鍵をその場で作成してくださり、そのまま使えるようにしてもらったことがものの30分くらいで終わり、口を開けてみていました。

ほとんどの方に利用を進めたいと思う仕事ないようはないでしょうか。特に急いでいる方や都内で住んでいる人は、集合住宅が多いのであまり鍵が空いている状態では不安で困ることだと思います。そして時間が早いことが一番すごいと思います。

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