関西でおすすめの超高速光回線プロバイダ『eo光』の口コミや評判

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評価  4.4 / 21件(カテゴリー平均:4.0

eo光は、近畿2府4県と福井県でサービスを提供している光回線プロバイダです。

関西限定のサービスではありますが、通信回線の速度や料金の安さが業界上位で、初期費用(工事費)も実質無料。

スマホがドコモやソフトバンクの場合は、ドコモ光やソフトバンク光も選択肢に入りますが、関西エリアにお住まいで携帯がauの方は、au割があるのでeo光が最有力候補に挙がります。

また、継続して使用しているとランクによって「eoチケット」が貰えますが、それを使えば、Netflixの割引やメッシュWi-Fiレンタル無料などの特典もあります。

他社を利用中の場合は、乗り換え割も用意しています

寄せられた口コミ情報 (21件)

1位インターネットプロバイダランキング評価  4.4(カテゴリー平均:4.0)

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revic(れーびっく)
 
5.0
一軒家(3階立)での使用ですが、中継器がなくてもWi-Fiが届くしDLが早い

以前のマンションではJ.COMを契約していましたが、安い分スピードは遅く、レンタルモデムがよく落ちて頻繁に再起動させていた。接続障害も多くて対応が悪かったので、引っ越しを機にeo光に乗り換えた。
3階建ての一軒家で2階にモデムを置き有線も使ってるので、3階と1階にWi-Fiが届くか、速度はどうか心配でしたが、全く問題なくむしろ快適に使用できています。DLスピードが全く違いました。中継器もいるかもと心配していましたが、もう2年以上たちますが、変わらずに快適です。
ちなみにマンションであれば、回線工事などは比較的簡単で、eo回線対応かどうかは分かりやすいのですが、一軒家や古い建物の場合は追加工事や工事に時間かかってしまうケースも多いと言っていたのでご注意ください。

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3.0
酷い悪天候の時は繋がりません

ぼんやりと覚えている話なのですが、たしか雷がたくさん鳴っていて、実際に雷が落ちた日のことだったと思います。
あまりにも天候が酷いため、家族のことが心配になり連絡しようと思いましたが、受話器を耳に当てると何をしてもぷーぷーと言っていました。PCを開いてもどこにも繋がらず、これでは緊急の連絡は取れないなとその日は諦めました。
もしかしたら電線の方がダメになったのかなとも思い、回線のせいではないと考えることにしました。しかし同じように悪天候の日がやってくると、同じ症状がおきました。
雷が落ちるレベルなので普段は全く気になりませんが、雷の日は何かしらで連絡を取ることを諦めました。
本当に雷の日など、悪天候を除けば全く気にならないです。

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5.0
非常に便利になった

以前はADSLで地元のプロバイダーを使用していましたが、ファイルのダウンロードに時間がかかったり動画を見ても途中で止まったり、正常に見れないこともありました。eo光にしてからは、ストレスなくファイルのダウンロードができるようになり、動画の鑑賞も途切れることもなく気持ちよく見ることができるようになりましたね

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4.0
安定感があり、アクセスが集中しそうな時でも快適

1度携帯電話の関係で、SoftBank Airを利用したが、電波の影響か、アクセスの込み具合か急に速度が遅くなり、ネットでの動画視聴に厳しいものがあった。eoではその経験は1度もない。また固定の回線でサービスされるため、家族で何回線も利用するシーンもあるが、それでもあまり影響を受けないと感じる。携帯会社の場合は明らかに遅くなると感じる。キャンペーンが色々あり、工事料が無料になるときがある。

1
 
4.0
ネットの速度も問題なく使用できたのでよかった、ただルーターから離れてしまうとアクセスができない

ルーターを玄関に置いてるのでリビングやキッチンで使うときは快適にネットできるが、私の部屋がルーターから離れているためwifiが使えなくなることがある。部屋が一番長くネットを使うのでストレスを感じている。2階建ての家ではないためルーターは1個で大丈夫と思っていたがそんなことなかった。もう少しネット環境について考えないといけないかもしれない。

1
 
5.0
HPのコンテンツが面白く、料金面でも満足

飛び込み営業のお兄さんに熱心にセールスされ、なかなか断りにくく、しぶしぶ利用したが、結果的に非常に満足できた。eoのHPでは様々な動画コンテンツが用意されており、中でもお笑い芸人ビタミンsが関西のローカル駅を訪れ、地元のグルメや人々との触れ合いを描いた番組が面白かった。
また、他社の回線ではプロバイダ料金が別途掛かるが、eo光ではプロバイダ料金は別途かからないため、総合的に安くインターネットを使えた。飛び込み営業であれば、数ヶ月無料などの特典をつけてもらう交渉ができる可能性がある。

1
 
4.0
可もなく不可も無く特に大きな不満はありません

20年も利用していれば後から他の会社も出て来ます。お値段的にも安くなるものもあるかもしれません。しかしながら未だeoから乗り換えないのは 正直、面倒くさい事もあります。他にはサービスが良いです。何かしらの原因で不通になった時も電話で解決出来ましたし、器具を交換する時も懇切丁寧に電話で作業の指示を出してくれます。それも杓子定規な対応では無く軽い冗談も話せるん感じです。やはり何かあった時の対応が親切じゃないとネット関係は素人には困りますので。

4
 
5.0
速度が速く、料金がお手頃価格なのでいい

インターネットゲーム(FPS、格闘ゲーム)をよく遊ぶので速度が気になっていたが、全く問題なく快適にプレイできている。
Wi-Fi接続機器もeoでレンタルしているが、携帯、パソコン、Amazon アレクサ、Fire TVなど多くの機器を接続しているが、遅いと感じることはない。月々の利用料も4000円以下になっているので助かる。
5Gの契約をしているので、それ以下の契約での速度は不明。
Wi-Fi接続機器が月々100円程度かかる。

1
 
5.0
ネット環境が整って満足!

以前までポケットWi-Fiで家庭内の通信環境を賄っていましたが、回線スピードや通信容量の問題から乗り換えました。YouTubeなどの動画視聴はもちろん、オンラインゲームもサクサク動くようになり、とても快適なネット環境になって満足しています。
それからテレビもアプリ機能が搭載された製品を購入しまして、リビングで気兼ねなく見たい映画や動画を楽しめるようになりました!

3
 
4.0
前に利用していたJ:COMと比べて余り変わらないかな?料金が安くなったていどです。

電波の繋がりは余り変わった体感がない。J:COMの時と同じく、お風呂場での繋がりの悪さが余り改善されてないから。ただ他の部屋での接続不足は今の所見られないから、その点はとても評価出来ると思う。テレビの見られる番組が増えているので、コロナで自宅待機の時はかなり助かった。もう少し番組数を増やしてもらえると、更に助かる。

2
 
5.0
高速で非常に満足です

eo光とドコモ光を迷いましたが、価格が少し安いのでeo光にしました。
ネット動画をよく見るのですが、スピードも満足で非常でサクサクでした。
スマホ、テレビ、ゲームなど5台くらい常時接続してましたが、夜でも全く問題なく繋がりました。
キャッシュバックなども充実してるのも選んだ理由です。

5
 
5.0
ポケットWi-Fiと比べものにならない程、ネット状況が良くなりました

利用するまでは、ポケットWi-Fiを利用していて家族全員でスマホ・TVゲームをしていると、すごくネットが重くなってしまい、ゲームでバージョンアップがあってもポケットWi-Fiのためネット状況がとても悪く1日かかってしまったりと最悪な状態だったのですが、eo光に変えたら家族全員がスマホ・PC・ゲームをやっていてもとてもネット回線が良くなり、毎日快適に過ごせています。
ゲームのバージョンアップも今では、5分もかかりません。もっと早く、eo光を使っていればよかったです。
本当に、eo光とであえて良かったです。

4
 
5.0
実家との電話代が0円に!快適なネット環境で作業でき助かっています

以前はポケットwifiを利用していましたが、一軒家に住むことになりインターネットプロバイダーを探すことに。
夫婦ともに仕事で常時ネット環境が必要なことから、関西では安定した人気があるeo光を契約しました。
速度が早く、快適なネット環境で仕事ができるようになり助かっています。
同時にeo光電話も契約し、すでにeoを導入している実家との電話代は0円になりお得感があります。

2
 
2.0
10年ほど前に契約してそれからプランも何も変えていないので遅いのか田舎のほうなので地域性の問題なのかがわかりませんが、とても遅いです

スマホが普及し家族内でも無線LANを利用することが多くなっていき、YOUTUBEなどの動画サイトを閲覧する際に動画の読み込みが遅く、時には回線が止まることも多々あります。また、ゲームなどのアップデートをする際にも回線速度があまりよくないので、数分かかるかかからないかのアップデートでも10分ぐらいの時間を必要とする。テレビや電話などの機能と同時に契約するのであれば料金面ではお得だと思います。しかしながら、プランが多くどれを選択すれば最適なのかというのが詳しくは分らないです。

2
 
5.0
対応が丁寧。特に問題なし

引越ししてから利用していますが、引越し当初ネットの繋がりが悪く困っていました。最終的に引越したマンションの、ケーブル差し込み口のせいでネットの接続が不安定になっていることがわかりましたが、こちらの問い合わせにも丁寧に対応していただきました。それ以外には特にトラブルはありませんし、毎日快適に使っています!

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