引っ越しの多い方にお勧めのインターネット接続サービス『BIGLOBE(ビッグローブ)光』の口コミや評判

満足度  4.0 / 3件(カテゴリー平均:4.2

BIGLOBE(ビッグローブ)が提供している最大1Gbpsの高速のインターネット接続サービスです。

NTTが提供する『フレッツ光』と同じ回線を使用しているので、通信の品質はフレッツ光と全く同じ。もし通信の不具合などがあっても、NTT関連の業者も対応してくれるので安心です。

また、『ビッグローブ光の3年プラン』であれば、引っ越し先が提供エリア内だった場合は契約中に何度引っ越しをしても引っ越し先での工事費は不要です。

なおキャッシュバックも行っていますが、BIGLOBEモバイルを契約中の方であれば、更に利用料金が安くなります。


revic(れーびっく)

投稿された口コミ情報 (3件)

mailhensin_akkoさん
4.0
    
キャッシュバックが高額だったため
        

他の高額キャッシュバックがある回線だと、自分自身でキャッシュバックを請求しないといけない。
しかし、ビックローブさんは半年ほど利用してキャッシュバックの請求がメールで届くためすごく親切である。
回線のスピードについても特に問題なくすごくお得な光回線であると思う。

2
noizy001さん
4.0
    
家電量販店の店頭で目についたから
        

月額利用料金は回線利用料に比べれば負担にならない程度なので概ね満足しています。

一度だけですが、夜中に突然インターネットが使えなくなり、30分程度あれこれと自分で機器を再起動したり、調べたりしていつの間にか正常に戻ったことがあって、翌日ビッグローブのWebサイトを確認したらメンテナンスであったことがあったので様々な形で事前の案内をしてほしいと感じました。

ポイントサービスのGポイントが貯まるので、サービスを利用している人にはお得なプロバイダーになると思います。

あとはインターネット接続は安定していて、これまで10年以上の利用で大きなトラブルはなく、料金は平均的だと思うので安定して使いたい方には向いていると思います。

3
おかめさん
4.0
    
料金が大手キャリアよりも安かったから
        

契約してからの1年半はこれまで何度か通信障害が数える程はありましたがほとんど問題なく使えています。

契約時にプレゼントで貰ったルーターは300Mbbsと家族で使える容量ではなかったので結局電器店で1万円程の物を購入しました。

サポートセンターは平日もなかなか繋がらず、契約内容の変更や問い合わせは面倒でした。しかし、BIGLOBEモバイルと一緒に契約してBIGLOBE光も安くなったので料金の見直しには大変満足しました。

料金を抑えたい方はには向いていると思います。通信にも問題はあまり見当たらないように思います。BIGLOBEモバイルを契約中の方にもおすすめ出来ます。

電話対応のスタッフの説明が物足りなかったりなかなか繋がらなかったりするのでサービスの質を重視する方には物足りなく感じるかもしれません。

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