引っ越しの多い方に『BIGLOBE(ビッグローブ)光』の口コミや評判

評価  4.2 / 10件(カテゴリー平均:4.0

BIGLOBE(ビッグローブ)が提供している最大1Gbpsの高速のインターネット接続サービスです。

NTTが提供する『フレッツ光』と同じ回線を使用しているので、通信の品質はフレッツ光と全く同じ。もし通信の不具合などがあっても、NTT関連の業者も対応してくれるので安心です。

また、『ビッグローブ光の3年プラン』であれば、引っ越し先が提供エリア内だった場合は契約中に何度引っ越しをしても引っ越し先での工事費は不要です。

なおキャッシュバックも行っていますが、BIGLOBEモバイルを契約中の方であれば、更に利用料金が安くなります。


寄せられた口コミ情報 (10件)

3位インターネットプロバイダランキング評価  4.2(カテゴリー平均:4.0)

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revic(れーびっく)
うさまるさん
 
5.0
    
複数台繋いでも接続が安定しており、料金形態もよく使っていて良かったと思います
        

特に重いアプリのダウンロードやインストールも早くさすがだなという感じです。セキュリティーも万全で特に危険なウイルスの混入などもなくよかったと思います。

3
chun77さん
 
5.0
    
ネットを高速で利用したくて
        

光が出た頃から速攻で申し込みました。元々はISDN回線しかない時代だったので、当時はプロバイダのことなんかほとんどわかりませんでしたが、何かのプレゼントがあったのでbiglobeにしたと思います。

他のプロバイダを使ったことはありませんので、速さがどうだとかいうのは詳しくわかりませんが、利用当初から今まで不通になったりなど不自由に感じることはありませんでした。いろんなプランがあるので安心して使ってます。

biglobeというと私の中ではきちんとしたプロバイダと思っているので、ファミリー向けかなと思います。

2
1224stormさん
 
5.0
    
安定した通信速度で動画もスムーズ
        

1階リビングにモデムがあり、PCを使うのは2階なのですが
速度も落ちる事がなく、スムースにネットが使えます。
今のご時世ですと、ライブ配信などが多くなっていますが
生配信でも、タイムラグがほとんどなく、ノーストレスで動画を観られるので
良かったと思っています。

ネットでゲームや動画を観たい方にはおすすめです。
通信速度が遅いとストレスになりますし、途中で止まってしまうのもイライラの原因になります。
安定した通信速度が出せて、動画もスムーズに観られるのが良いです。

4
xixmyy6pさん
 
4.0
    
不動産仲介店にすすめられて
        

特段値段が他社と比べびっくるするほど安いわけではないが、適正かなと感じます。
FXやオンラインゲームなど高負荷のものを使うわけではないので、日常生活であれば特段問題がなく、スムーズに使えました。
引っ越した際に工事が比較的早くできたのかと感じました。

他社と比べ比較的安価な部類に入るサービスであると感じます。
携帯とセットだともっと安くなるようですが、めんどくさくて既存のキャリアのままです。
田舎だと契約できない場合はあるので、比較的都会に住まれている方にはおすすめです。

1
ka7fit1さん
 
3.0
    
地元で利用できる光サービスのうち、比較的価格が安かったので
        

利用していて特に大きなトラブルは起きませんでした。価格はビッグローブ光単体での利用だったので安いといっても他のサービスと比較すると高めだったのではと思いました。

ただ申し込んで開通するまで3か月以上要したので、利用したい場合は使用開始時期のかなり前から申し込みをする必要があると思いました。

自宅で利用できる光回線サービスがたくさんあるのならば、別のもっと安いものにするのがいいと思います。

一方で利用できるサービスが少ない、あるいは携帯電話でビッグローブを使っているのであれば割安になるので使ってもいいと思います。

2
セザンヌさん
 
4.0
    
NECの友人の紹介で
        

NECの友人の紹介でビッグローブをつかいはじめ、ビッグローブ光に乗り換えました。引っ越してもずっと使えるので、たしかに引越の多い人はいいですね

2
4lumpppさん
 
4.0
    
引っ越しを機に
        

パソコン・タブレット×2・スマートフォン×2・appletvとネットをよく使う我が家ですが、不自由なく使用することが出来ています。たまにwifiの機械の調子が悪くなることはありますが、普段使用するには問題なく使えて、契約して良かったと思います。
一人暮らしの方や、家でネットを使った仕事をしないファミリーの方にはとても向いていると思います!

3
mailhensin_akkoさん
 
4.0
    
キャッシュバックが高額
        

他の高額キャッシュバックがある回線だと、自分自身でキャッシュバックを請求しないといけない。
しかし、ビックローブさんは半年ほど利用してキャッシュバックの請求がメールで届くためすごく親切である。
回線のスピードについても特に問題なくすごくお得な光回線であると思う。

3
noizy001さん
 
4.0
    
月額利用料金は回線利用料に比べれば負担にならない程度なので、概ね満足しています。
        

一度だけですが、夜中に突然インターネットが使えなくなり、30分程度あれこれと自分で機器を再起動したり、調べたりしていつの間にか正常に戻ったことがあって、翌日ビッグローブのWebサイトを確認したらメンテナンスであったことがあったので様々な形で事前の案内をしてほしいと感じました。ポイントサービスのGポイントが貯まるので、サービスを利用している人にはお得なプロバイダーになると思います。

あとはインターネット接続は安定していて、これまで10年以上の利用で大きなトラブルはなく、料金は平均的だと思うので安定して使いたい方には向いていると思います。

4
おかめさん
 
4.0
    
料金が大手キャリアよりも安い
        

契約してからの1年半はこれまで何度か通信障害が数える程はありましたがほとんど問題なく使えています。契約時にプレゼントで貰ったルーターは300Mbbsと家族で使える容量ではなかったので結局電器店で1万円程の物を購入しました。

サポートセンターは平日もなかなか繋がらず、契約内容の変更や問い合わせは面倒でした。しかし、BIGLOBEモバイルと一緒に契約してBIGLOBE光も安くなったので料金の見直しには大変満足しました。料金を抑えたい方はには向いていると思います。通信にも問題はあまり見当たらないように思います。BIGLOBEモバイルを契約中の方にもおすすめ出来ます。

電話対応のスタッフの説明が物足りなかったりなかなか繋がらなかったりするのでサービスの質を重視する方には物足りなく感じるかもしれません。

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